Comprendre les obligations légales relatives à l’accueil des personnes en situation de handicap dans les ERP.
Identifier les différents types de handicap et adapter son comportement ou ses gestes en conséquence.
Adopter un savoir être inclusif grâce aux principes de Communication Non Violente (CNV).
Élaborer et mettre en œuvre un plan d’accessibilité dans sa structure.
Intégrer la dimension numérique dans l’accessibilité (outils, signalétique, communication).
Mobiliser les acteurs-ressources du handicap (référent handicap, Cap Emploi, AGEFIPH, MDPH…).
Toute personne amenée à accueillir, orienter, informer ou interagir avec du public dans un ERP (privé, public, associatif), quel que soit le secteur.
Aucun prérequis.
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble la faisabilité et les conditions de réalisation de la formation.
