CONTENU

J-1 : Entretien annuel

1) Situer l’entretien annuel dans les processus RH et identifier les enjeux pour les acteurs

Entretien annuel : acte de management et de motivation

Identifier le lien avec le processus RH de la structure

Comprendre la législation sur les forfaits jours (cadres)

2) S’approprier les objectifs des différentes étapes

Identifier les éléments permettant de préparer son entretien annuel (informations à collecter en interne, outils à rassembler avant l’entretien, retour sur les entretiens précédents)

Évaluer les résultats et les compétences

S’orienter vers le futur

S’approprier le support d’entretien

3) Fixer des objectifs et évaluer avec objectivité

Identifier les différents types d’objectifs

Rédiger des objectifs annuels

Acquérir la méthode pour rédiger des faits significatifs et objectiver son évaluation

4) Acquérir les savoir-faire relationnels

Utiliser les comportements adaptés aux phases de l’entretien

Féliciter et faire des critiques constructives

Repérer son style d’écoute et exceller dans la relation

Gérer les situations difficiles

APRÈS-MIDI : MISE EN PRATIQUE

Élaborer la trame pour conduire l’entretien annuel

Mener l’entretien annuel

J-2 : Entretien professionnel

5) Maîtriser les enjeux de l’entretien professionnel : un pilier de la GRH

Connaître le contexte légal : rappel sur les points clés de la loi sur la formation professionnelle

Quels sont les enjeux et les spécificités de l’entretien professionnel ? 

Comprendre le rôle des différents acteurs (Managers, RH, collaborateurs)

Distinguer entretien professionnel de l’entretien d’évaluation

6) Préparer la mise en place des entretiens professionnels

Identifier les éléments permettant de préparer son entretien professionnel (informations à collecter en interne, outils à rassembler avant l’entretien, retour sur les entretiens précédents)

Connaître les dispositifs et outils d’orientation professionnelle (VAE, CPF de Transition, CEP, CPF)

Communiquer auprès des collaborateurs sur le sens et les objectifs de l’entretien professionnel

Convoquer à l’entretien de façon rassurante en informant sur les modalités et les enjeux

7) Construire son guide d’entretien

Maîtriser le vocabulaire des compétences (connaissances, aptitudes, aptitudes professionnelles…)

Comprendre l’utilité des grilles de compétences et savoir les utiliser

8) Conduire un entretien professionnel

Appréhender les 3 étapes de l’entretien professionnel

Favoriser le dialogue par les techniques d’écoute active, de questionnement et de reformulation

Détecter et identifier les compétences potentielles et les sources de motivation pour mettre chaque collaborateur dans une dynamique de progrès

Définir des actions de développement pertinentes au regard des objectifs, orienter vers le dispositif de formation adapté

9) Réaliser l’entretien professionnel récapitulatif tous les 6 ans

Clarifier les notions d’action de formation, progression salariale ou professionnelle

Analyser le parcours professionnel du salarié

Examiner et vérifier le respect des nouvelles obligations de l’entreprise

Construire et élaborer la copie à remettre au salarié

APRÈS-MIDI : MISE EN PRATIQUE

Élaborer la trame pour conduire l’entretien professionnel

Mener l’entretien professionnel